Auditoria & Compliance no ERP i4pro

O i4pro é um ERP modular: emissão, endosso, cobrança, comissão, sinistro, financeiro, contábil, resseguro e cosseguro convivem no mesmo sistema, cada um com suas próprias regras de validação. Essas validações protegem cada módulo isoladamente — impedem salvar um registro incompleto, bloqueiam um status inválido.

O que nenhuma validação de tela cobre é a coerência entre módulos ao longo do tempo. Um endosso de redução de prêmio pode ser gravado corretamente e ainda assim não repercutir nas parcelas em aberto. Um sinistro pode ser encerrado operacionalmente com um movimento financeiro pendente. Uma comissão pode ser paga com o percentual antigo depois de uma alteração de regra comercial.

Nenhum desses casos é um erro de sistema, e por isso nenhum deles gera alerta. Eles aparecem no fechamento, na conciliação contábil ou numa reclamação — sempre depois. É esse intervalo que a auditoria contínua fecha.

Na prática, um pequeno conjunto de cruzamentos responde pela maior parte das divergências de uma operação em i4pro. Prêmio emitido contra a soma das parcelas expõe emissões com valor zerado, parcelamento incoerente e endossos sem reflexo. Comissão esperada contra recebida e paga expõe percentual fora da regra do produto e estorno ausente após cancelamento.

Do lado financeiro, retorno bancário contra baixa de parcela revela inadimplência oculta — parcela quitada no banco e em aberto no ERP, ou o inverso. Do lado de sinistros, aviso, constituição de reserva, pagamentos parciais e encerramento precisam contar a mesma história: encerramento com saldo de PSL aberto é um dos achados mais recorrentes.

Fechando o ciclo, o razão contábil contra o movimento operacional mostra lançamentos sem contrapartida e diferenças que só apareceriam na apuração mensal. Cada um desses cruzamentos vira uma regra com tolerância própria, porque arredondamento e diferença de regra não são falha de dado.

O Kitopus Agent roda no ambiente da operação e acessa o banco do i4pro com credenciais de leitura. Ele não grava, não altera status e não dispara rotina do ERP. A correção de qualquer achado continua acontecendo pelos fluxos autorizados dentro do próprio i4pro, com as permissões que a operação já tem.

O escopo de leitura é definido por empresa, unidade e módulo, seguindo o princípio de menor privilégio: as análises leem apenas as tabelas necessárias às regras ativadas. Cada execução fica registrada, o que também documenta o que foi acessado e quando.

Isso torna a implantação uma conversa de acesso, e não de integração. Não há migração, não há espelho do sistema core e não há janela de indisponibilidade do ERP.